Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'erogazione dei servizi, la partecipazione agli eventi e le modalità di prenotazione e iscrizione offerte da "Il Mondo del Cane" tramite il sito web ilmondodelcane.net.
Art. 1 - Titolare del Servizio
Il fornitore dei servizi è:
Angela Urbani
Sede Legale: Via Dante 83, 74121 Taranto (TA)
Codice Fiscale: 90275670736
PEC: ilmondodelcane@pec.it
Email di contatto: info.ilmondodelcane@gmail.com
Art. 2 - Tipologie di Attività
Il Titolare offre due principali tipologie di attività:
a) Servizi Continuativi (Lezioni/Attività): sessioni formative e ludiche erogate su base ricorrente, prenotabili singolarmente.
b) Eventi Speciali (Stage/Seminari): attività a data unica con un programma specifico, a cui è necessario iscriversi.
Art. 3 - Prenotazione dei Servizi Continuativi
3.1. I servizi continuativi sono riservati esclusivamente ai soci tesserati dell'Associazione Sportiva Dilettantistica "Dog World Il Mondo del Cane".
3.2. L'accesso a tali servizi avviene tramite l'acquisto preventivo di "pacchetti" di lezioni. La prenotazione di una singola lezione tramite il sito costituisce l'utilizzo di una delle sessioni incluse nel pacchetto attivo dell'Utente.
3.3. Per prenotare, l'Utente deve seguire la procedura online: scegliere il servizio, selezionare data e orario, e compilare i dati richiesti. Il contratto si intende perfezionato al ricevimento dell'email di conferma.
Art. 4 - Iscrizioni a Eventi Speciali
4.1. La partecipazione agli Eventi Speciali è aperta ai soli soci, salvo diversa indicazione nella descrizione dell'evento stesso.
4.2. Qualora un utente non ancora tesserato effettui un'iscrizione, la sua richiesta sarà considerata come una pre-iscrizione. Per confermare la partecipazione, sarà necessario completare la procedura di tesseramento e saldare la relativa quota associativa, in aggiunta alla quota di partecipazione all'evento, secondo le modalità che verranno comunicate dal Titolare.
4.3. A seguito della richiesta, l'Utente riceverà una comunicazione via email con le istruzioni per il versamento della quota di partecipazione. Il posto si intende riservato e confermato solo a pagamento avvenuto.
Art. 5 - Corrispettivo e Modalità di Pagamento
5.1. Il pagamento del tesseramento e dei pacchetti di lezioni avviene direttamente presso il centro cinofilo, secondo gli accordi presi con il Titolare.
5.2. Le modalità di pagamento accettate per i servizi continuativi sono: contanti, bonifico, POS e PayPal, con rilascio di regolare ricevuta.
5.3. Le modalità e le scadenze per il pagamento della quota di partecipazione agli Eventi Speciali saranno specificate nell'email di istruzioni inviata dopo l'iscrizione online.
Art. 6 - Politica di Modifica, Cancellazione e Mancata Presentazione
6.1. Modalità di gestione: Per modificare o cancellare un appuntamento (Servizio Continuativo) o un'iscrizione (Evento Speciale), l'Utente deve utilizzare la sezione "Gestisci Prenotazioni" del sito web, inserendo il proprio indirizzo email e il "Codice di Modifica" ricevuto nell'email di conferma.
6.2. Servizi Continuativi (Lezioni): L'Utente può modificare o cancellare un appuntamento senza alcuna penalità se l'operazione viene effettuata con un preavviso superiore alle 24 (ventiquattro) ore rispetto all'orario fissato. In tal caso, la lezione non verrà scalata dal pacchetto.
6.3. Penalità per Servizi Continuativi: In caso di modifica o cancellazione effettuata nell'arco delle 24 ore antecedenti l'appuntamento, o in caso di mancata presentazione (no-show), la lezione si considererà come regolarmente svolta e verrà definitivamente scalata dal pacchetto, senza possibilità di recupero.
6.4. Eventi Speciali: La quota di partecipazione a un Evento Speciale è rimborsabile solo se la cancellazione viene comunicata tramite la procedura online (Art. 6.1) entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla data dell'evento, salvo diverse condizioni specificate nella pagina dell'evento stesso. Per cancellazioni effettuate oltre tale termine, la quota non sarà rimborsabile.
Art. 7 - Obblighi dell’Utente
7.1. L’Utente si impegna a presentarsi all’appuntamento con il proprio cane munito dell'attrezzatura necessaria riferita dal Titolare o dall'educatore di riferimento.
7.2. È richiesta la partecipazione attiva e collaborativa dell’Utente durante lo svolgimento delle attività.
7.3. L’Utente dichiara che il proprio cane è in buono stato di salute e idoneo a svolgere le attività prenotate.
7.4. L’accesso alle attività del Centro è consentito esclusivamente a cani regolarmente identificati con microchip, in conformità alla normativa vigente. L’Utente dichiara di essere in regola con tale obbligo.
Art. 8 - Limitazione di Responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per danni di qualsiasi tipo, diretti o indiretti, subiti dall'Utente o da terzi durante lo svolgimento delle attività, salvo i casi di dolo o colpa grave direttamente imputabili al Titolare stesso.
Art. 9 - Trattamento dei Dati Personali
I dati personali forniti dall'Utente saranno trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L'informativa completa è disponibile nella Privacy Policy del sito.
Art. 10 - Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello di residenza dell'Utente in qualità di consumatore.